Werkstatt & Service

Ihr Fahrzeug in professionellen Händen!

Termin-Anfrage

Ihre Anfrage für einen Werkstatt- oder Service-Termin

Nutzen Sie den einfachen und komfortablen Weg - nehmen Sie über unser Anfrage-Formular direkt Kontakt zum Team im Bereich Werkstatt & Service auf und teilen Sie Ihren Wunschtermin mit. Unser Team wird mit Ihnen Rücksprache halten und einen Termin nach Ihren Vorstellungen und Ansprüchen vereinbaren!

Unsere Serviceleistungen

MASERATI ASSISTENZ

Bei einem Fahrzeugstillstand aufgrund eines Defekts, Unfalls, Diebstahls oder versuchtem Diebstahl, aufgebrauchter Batterie, Verlust und/oder Defekt der Schlüssel oder Reifenpanne kann die Einsatzzentrale die folgenden Leistungen erbringen:

• Pannenhilfe: eine Pannenhilfe, die das MASERATI-Fahrzeug vom Ort des Stillstands bis zum nächstgelegenen Vertragshändler, zur nächstgelegenen Vertragswerkstatt oder zur nächstgelegenen Tankstelle abschleppt, oder eine Pannenhilfe, die den beschädigten Reifen vor Ort auswechselt (nur wenn ein Reserverad vorhanden ist).

• Taxibenutzung zur Abholung und Rückgabe des Ersatzfahrzeuges: nach Abtransport des Maserati-Fahrzeugs zu einer Vertragswerkstatt (maximal 150,- €).

• Ersatzfahrzeug: falls die Vertragswerkstatt zertifiziert, dass für die Reparatur des Maserati-Fahrzeugs mehr als 4 Stunden Arbeitszeit erforderlich sind.

• Heim- oder Weiterreise der Fahrzeuginsassen: falls die Vertragswerkstatt, bei der sich das abgeholte Maserati-Fahrzeug befindet, bescheinigt dass, für die Reparatur mehr als 24 Stunden benötigt werden.

• Abholung des reparierten Fahrzeugs: mithilfe von angemessenen Transportfahrzeugen, einem Fahrer oder Mietwagen, oder durch Buchung eines Flugtickets oder einer Bahnfahrkarte.

• Hotelkosten: falls das zu einer Vertragswerkstatt abgeholte Fahrzeug nicht am selben Tag repariert werden kann.

• Rückführung des Fahrzeugs aus dem Ausland: falls der Stillstand für die Reparatur mehr als 5 Tage dauert, die von einer Vertragswerkstatt bescheinigt werden, oder, falls das Fahrzeug im Ausland nicht repariert werden kann.

• Kraftstoffmangel.

Anmerkung: Für MASERATI-Fahrzeuge, die für kurze oder lange Zeit gemietet werden, beschränken sich die Leistungen von Maserati Assistance ausschließlich auf die Pannenhilfe.

GARANTIE

3 Jahre Standard-Werksgarantie für das komplette Fahrzeug (bumper- to bumper) ohne Kilometerbegrenzung

Ausgeschlossen sind:

  • Wartungsarbeiten und Kosten, die dem natürlich Verschleiß unterliegen, sowie Verbrauchsmaterialien
  • Veränderungen oder Abnutzungen an Lackierungen, Verchromungen und Verkleidungen, die auf natürlichen Verschleiß zurück zu führen sind
  • Mängel, die nicht auf Material- oder Herstellungsfehler, sondern auf unsachgemäßen Gebrauch, Nachlässigkeit, Unfällen, fehlende Wartung o.ä. zurück zu führen sind
  • Importfahrzeuge mit USA oder Kanada- Spezifikation

MASERATI ASSISTANCE

Automatisch gültig während der Standard- Werksgarantie, sowie bei Abschluss einer Garantieverlängerung

Leistungen:

  • Pannenhilfe
  • Taxibenutzung zur Abholung und Rückgabe des Ersatzfahrzeugs
  • Ersatzfahrzeug
  • Heim- oder Weiterreise der Fahrzeuginsassen
  • Abholung des reparierten Fahrzeugs
  • Hotelkosten
  • Rückführung des Fahrzeugs aus dem Ausland
  • Ersatzteilversand ins Ausland
  • Kostenvorschuss in Notfällen
  • Generelle Informationen für Autofahrer

WARTUNGSPAKET PREMIUM*

  • Der MASERATI PREMIUM SERVICE umfasst alle im standardmäßigen Maserati Wartungsprogramm vorgesehenen Kontroll- und Austauscharbeiten (in der Betriebsanleitung mit dem Buchstaben „R” gekennzeichnete Arbeiten). Das Programm umfasst die zur Ausführung der Kontrollen/Austauscharbeiten erforderliche Arbeitszeit, die Ersatzteile und die im standardmäßigen Wartungsprogramm vorgesehenen Verbrauchsmaterialien.
  • Laufzeit des Programms: Geltungsdauer der Vertragsgarantie (3 Jahre) und maximal 3 Wartungen in diesem Zeitraum. Wenn weitere Wartungen notwendig sind (Vielfahrer), muss diese der Kunde bezahlen.
  • Übertragbarkeit: Das vom Erstbesitzer erworbenen Maintenance-Programm behält auch bei Verkauf des Fahrzeugs und entsprechendem Eigentümerwechsel bis zum Ablauf der Vertragsgarantie seine Gültigkeit.

LANGLEBIGER FAHRSPASS

Die Besitzer eines Maserati können mit dem Maserati Extended Warranty Programm den Garantieschutz für ihren Maserati um weitere 12 oder 24 Monate ohne Kilometerbegrenzung verlängern.
Die Maserati Extended Warranty ist bis zum 7. Lebensjahr der Modelle Maserati Quattroporte (außer Version Duo-Select), GranCabrio und GranTurismo (außer MC Stradale) und bis zum 5. Lebensjahr der Modelle Quattroporte (einschließlich Version Duo-Select), Coupé, Spyder, GranSport und GranSport Spyder erhältlich.

BIS ZU 7 JAHRE SORGENFREIES FAHREN

Für das Programm 6. Jahr und 6.+7. Jahr ist die Aktivierung binnen spätestens dem Ablaufdatum des vorherigen Garantieschutzes Extended Warranty 4.+5. Jahr oder 5. Jahr anzufordern. Für die Extended Warranty 7. Jahr muss die Aktivierung vor dem Ablauf des 6. Jahrs angefordert werden. Die Laufleistung darf zum Aktivierungszeitpunkt nicht mehr als 130.000 km betragen. Der Garantieschutz ist in diesem Fall auf den Antriebsstrang (Motor, Getriebe und Kraftübertragung) begrenzt.

NUR FÜR DIE BESTEN FAHRZEUGE

Das Maserati Extended Warranty Programm ist nur für Fahrzeuge erhältlich, die bestimmte Anforderungen erfüllen und alle vorgeschriebenen technischen Prüfungen erfolgreich absolviert haben. In Europa umfasst das Maserati Extended Warranty Paket einen Pannenhilfsdienst, den der Kunde über den gesamten Garantiezeitraum in Anspruch nehmen kann. Genaue Informationen über die Garantiebedingungen können der Broschüre entnommen werden, die beim Offiziellen Maserati Händlernetz erhältlich ist.

AKTIVIERUNG DES PROGRAMMS

Für das Programm 4. Jahr und 4.+5. Jahr ist die Aktivierung binnen spätestens dem Ablaufdatum der Vertragsgarantie (drei Jahre ab Fahrzeugzulassung gültig) oder, im Fall des Garantieschutzes Extended Warranty 5. Jahr, binnen dem Ablaufdatum des 4. Jahrs anzufordern. Die Laufleistung darf zum Aktivierungszeitpunkt nicht mehr als 100.000 km betragen.

GARANTIEAUSSCHLUSS

Die Extended Warranty bietet den gleichen Garantieschutz wie die Vertragsgarantie. Von der Garantie ausgenommen sind: Wartung und Verbrauchs- oder Verschleißmaterial, Farbänderungen oder Beschädigung der Lackschicht, Verchromungen, Polsterungen infolge normaler Abnutzung oder unsachgemäßem Gebrauchs, Fehler durch unsachgemäßen Gebrauch, ausgenommen Material- und Herstellungsfehler, Unfälle und Einsatz in Rennveranstaltungen.

MASERATI GEBRAUCHTFAHRZEUGE MIT QUALITÄTSGARANTIE

Die Maserati Certified Pre-Owned Garantie ist nur für die besten Maserati Gebrauchtwagen mit einer Laufzeit von einem oder zwei Jahren erhältlich. Um in den Genuss des gleichen Leistungsangebots zu kommen, das üblicherweise Neufahrzeugen vorbehalten ist, muss der Maserati Gebrauchtwagen etliche Voraussetzungen erfüllen und ein technisches Prüfprogramm, bestehend aus mehr als 120 Punkten, absolvieren. Damit wird gewährleistet, dass jedes Fahrzeug mit der Maserati Certified Pre-Owned Garantie den höchsten Standards gerecht wird.
Um zum Gebrauchtwagenprogramm zugelassen zu werden, darf Ihr Fahrzeug nicht älter als fünf Jahre sein und die Laufleistung nicht mehr als 100.000 Kilometer betragen.

UNBESCHWERTER FAHRSPASS

Jedes zertifizierte Fahrzeug entspricht den höchsten Standards und stellt selbst Kunden zufrieden, die auf Perfektion bis ins Detail Wert legen. Damit sie lange Freude am Fahren ihres Maserati haben. Maserati Certified Pre-Owned ist für die folgenden Modelle erhältlich: GranTurismo, Quattroporte, GranCabrio, Coupé, Spyder, GranSport und GranSport Spyder. Für ausführliche Informationen wenden Sie sich bitte an das Autorisierte Maserati Händlernetz.

DOKUMENTIERTE SERVICE-HISTORIE

Die Maserati Certified Pre-Owned Garantie ist nur für Maserati Gebrauchtwagen erhältlich, welche die folgenden Anforderungen erfüllen: Erfolgreiche Absolvierung eines Prüfprogramms von 120 Punkten, erfolgte Durchführung aller Servicemaßnahmen nach Herstellervorgaben bei einem Autorisierten Maserati Servicepartner sowie Wahrung aller plan- und außerplanmäßigen Inspektionstermine. Das Fahrzeug muss alle obligatorischen Rückruf- und Instandhaltungsaktionen von Maserati absolviert haben und darf in keine schwerwiegenden Unfälle verwickelt gewesen sein.

GÜLTIGKEIT DES PROGRAMMS

Wenn für den Gebrauchtwagen noch die Vertragsgarantie gilt, ist eine Maserati Certified Pre-Owned Garantie mit einer Laufzeit von 12 oder 24 Monaten erhältlich. Der Garantieschutz beginnt am Tag nach dem Ablauf der Vertragsgarantie. Ist die Vertragsgarantie für den Gebrauchtwagen bereits abgelaufen, ist eine Maserati Certified Pre-Owned Garantie mit einer Laufzeit von 12 Monaten erhältlich. Der Garantieschutz beginnt am Tag des Verkaufs an den neuen Eigentümer.

GARANTIEAUSSCHLUSS

Die Garantie von zertifizierten Fahrzeugen aus Vorbesitz bietet den gleichen Garantieschutz wie die Vertragsgarantie. Von der Garantie ausgenommen sind: Wartung und Verbrauchs- oder Verschleißmaterial, Farbänderungen oder Beschädigung der Lackschicht, Verchromungen, Polsterungen infolge normaler Abnutzung oder unsachgemäßem Gebrauchs, Fehler durch unsachgemäßen Gebrauch, ausgenommen Material- und Herstellungsfehler, Unfälle und Einsatz in Rennveranstaltungen.

LIMITED CERTIFIED PRE-OWNED

Die Maserati Limited Certified Pre-Owned Garantie ist erhältlich für Gebrauchtwagen, die nicht älter als sechs Jahre sind (ab dem Tag der Garantieregistrierung gerechnet) und deren Laufleistung weniger als 130.000 km beträgt. In diesem Fall ist die Garantie auf den Antriebsstrang (Motor, Getriebe und Kraftübertragung) begrenzt. Das Programm ist für die folgenden Modelle erhältlich: GranTurismo, GranCabrio und Quattroporte (außer Version Duo-Select).

EXKLUSIVE UND INDIVIDUELLE VERSICHERUNGSANGEBOTE FÜR DEN UNBESCHWERTEN FAHRSPASS

In Kooperation mit dem renommierten Versicherungsunternehmen Nationale Suisse haben wir für Sie die Maserati Automobil Police geschaffen. Hierbei handelt es sich um ein Versicherungskonzept für Ihren Maserati, das inhaltlich weit über den Standard marktüblicher Versicherungspolicen hinausgeht – und das zu überraschend günstigen Konditionen.

Erhältlich ist die Maserati Automobil Police ausschließlich über die deutschen Maserati Vertragspartner. Mit ihr besteht Versicherungsschutz innerhalb der Europäischen Union sowie in der Schweiz, in Lichtenstein und in Norwegen. Ihr offizieller Maserati Vertragspartner informiert Sie gerne über weitere Details.

Exklusive Services für exklusive Kunden - mit der Maserati Automobil Police genießen Sie exzellenten Versicherungsschutz.


Versicherungsumfang

KFZ-Haftpflichtversicherung: 
Deckungssumme 100 Mio. Euro, davon max. 12. Mio. Euro je geschädigte Person

Fahrzeugvollversicherung inkl. der Fahrzeugteilversicherung:
Selbstbeteiligung Vollkasko 1000,00 Euro 
Selbstbeteiligung Teilkasko 500,00 Euro

Versicherungsleistungen Vollkasko

Neuwertentschädigung für 15 Monate bei Erstbesitz des Fahrzeuges im Falle eines Totalschadens
Verzicht auf den Einwand der groben Fahlässigkeit (mit Ausnahme von Alkohol- oder Drogengenuss)
GAP- Deckung (Differenz zwischen Leasing- Restwert und Zeitwert des Fahrzeuges)
Fährklausel

Versicherungsleistungen Teilkasko

Neuwertentschädigung für 15 Monate bei Erstbesitz des Fahrzeuges im Falle eines Totaldiebstahles
Verzicht auf den Einwand der groben Fahrlässigkeit (mit Ausnahme fahrlässiger Ermöglichung des Diebstahls, z.B.: der Schlüssel steckt über Nacht im Zündschloss)
Zusammenstoß mit Tieren aller Art
Tierbiss und Tierbissfolgeschäden in unbegrenzter Höhe (z.B. Marder)

Grundsätzliches

Keine Einschränkung des Fahrerkreises; gültige Fahrerlaubnis in Deutschland vorausgesetzt.
Keine Kilometerbegrenzung bzw. Kilometerstaffeln
Versicherungsnehmer und ggf. abweichende Halter haben das 25. Lebensjahr vollendet
Versicherungsschutz besteht ausschließlich innerhalb der Länder der EU, inklusive Schweiz, Liechtenstein und Norwegen

Nicht versicherbare Risiken
Fahrzeuge, die als Selbstfahrervermietfahrzeuge, im Kurierdienst, mobilen Pflegedienst, bei Autohäusern oder Speditionen eingesetzt werden.

Hinweis
Der vorhandene Schadenfreiheitsrabatt wird bei dem Vorversicherer abgefragt und im Hintergrund bei der Nationale Suisse ohne Auswirkung auf den Beitrag gemäß den Allgemeinen Bedingungen zur Kraftfahrtversicherung (AKB) weitergeführt. Bei einem überdurchschnittlich schadenbehafteten Vorvertrag behält sich die Nationale Suisse eine Beitragsanpassung oder die Ablehnung des gesamten Risikos vor.

Beitrag

Ghibli:

1.380,00 Euro Jahresbeitrag inkl. Versicherungssteuer (z.Z. 19%) und 17,85 Euro Jahresbeitrag für den optionalen Fahrzeugschutzbrief inkl. Versicherungssteuer (z.Z. 19%).

Alle weiteren Modelle:

2.300,00 Euro Jahresbeitrag inkl. Versicherungssteuer (z.Z. 19%) und 17,85 Euro Jahresbeitrag für den optionalen Fahrzeugschutzbrief inkl. Versicherungssteuer (z.Z. 19%)

Mit der Maserati Automobil Police erhalten sie einen exzellenten Versicherungsschutz zu einem sehr attraktiven Beitrag.

Weitere Informationen erhalten Sie von ihrem offiziellen Maserati Vertragshändler.

Zurück